13.05.2021 16:12 |
Группа НЛМК и компания КРОК завершили разработку и тиражирование системы QR-кодирования готовой продукции и электронных сертификатов качества.
После внедрения данной системы время передачи сертификатов качества покупателям сократился до 10 минут (а раньше срок достигал нескольких дней). Клиенты теперь могут получать информацию по отгруженной продукции через online-сервис. Каждая единица продукции получает уникальный QR-код, по которому пользователь может скачать сертификат качества, узнать технические характеристики продукции, подтвердить производителя. Стоит отметить, что электронный сертификат качества полностью заменяет бумажный документ, клиент может его скачать, даже пока груз в пути, и предоставить дальнейшим покупателям и конечным потребителям.
С помощью online-сервиса покупатель может отправить фото и описание дефектов готовой продукции в электронный архив НЛМК, отсканировав QR-код на бирке или этикетке. Это обеспечивает быстрое получение обратной связи от покупателя и позволяет моментально найти сертификат качества и весь пакет документов, который формировал НЛМК.
Помимо этого специалисты КРОК настроили API для интеграции сервиса с информационными системами покупателей группы: данные из сертификатов по приобретённой металлопродукции могут передаваться в системы покупателей автоматически.
|